失态 ——不服
外地归来,刚到家,就发现家中是断水、断电,电话也同时信号中断。断水是因为修路而破坏了水管,断电是因为线路的老化,而电话信号中断我就有点摸不着头脑了,我是叫苦不迭,真是祸不单行啊!还好断水断电很快得到解决了,只剩下电话了。
我就打一万号报修电话,一万号:“您好,欢迎致电中国电信客户报务热线,宿仟电信正推出……”我就知道是没完没了的推销业务,迫不及待地按下0键人工服务,一万号:“为保证服务质量,您本次通话可能被录音……”,终于等到声音了,一万号服务台小姐永远都是不温不火不急不躁的语气:“您好,先生,您需要什么帮助吗?”“电话没有一点信号了……”我大声说,还没讲完。一万号的人工台小姐:“请您不要着急,我帮您转向故障台。”只能耐心等待了,一万号:“您好,为保证本次……” 一万号还是不急不躁的声音:“您好,您需要什么帮助吗?”。 因为一年中起码有个三五次电话信号中断,我知道下面应该说什么:“0527832****电话没有信号,请派人查修,报告完毕。”我终于报出了有故障的电话号码,不等她客套话说完,我就挂了电话。
我好像变得有点烦躁,究其原因,我知道了什么。我不能工作,不能运动,最多也只是到阳光下呼吸一些新鲜空气。生命被限制了太多的自由,我无法抱怨,也没有发泄的对象。到最后,就连唯一一个任我可以来去自由的网络,因为电信中断也被可怜的切断了。我真的算是倒霉透顶了。 电信公司一般是72小时之内上门维修,我还是有点心理准备的,最多也只需要等待三天,不就可以上网看美文了吗,不就可以与远方的朋友说说话了吗,不就可以用游戏消磨时间了吗。
第三天,都到中年了,维修人员终于姗姗而来,不知道是他的维修水平精湛,还是故障太简单,他前后用了不到两分钟,就搞定了故障。三天苦苦的等待他只用了两分钟,也太不公平了吧。人就是奇怪,是不是他修理的时间长一些,我就心理平衡呢?咱也算是有礼貌的人,工作人员来了,我从:“你好”,“谢谢,”“慢走。”也算没有失礼。 三天来的压抑也终于从一时的喜悦中得到了释放,网络可以任我驰骋了,红警迷来也…… 前后不到四小时,到了晚上我再开机,心里咯噔一下,怎么又上不了互联网,拿起电话,没有信号!这时叔叔家小弟过来问我:“电话还没修上吗?”我只差没求求他别问了,任不住发了火,针对电信服务发了一句大牢骚,(声明是粗话,不是脏话,从心里厌恶脏话,粗话就不教唆朋友们了。)想不到小弟说:“你也有失态的时候啊”,他好像抓住我把柄一样,如同发现了新大陆。 我愕然,怎么会有如此没头没脑的一句话。我什么时候丧失失态的权利了?我不就是发泄了一下沮丧心理吗,也是发泄一种怨气。三天来的苦苦等待,为什么刚修复不到四小时又出病,也太巧了吧! 我问他原因,可是小弟故作深沉状含笑不语,默不作答。我只好反醒自己。从他对我的话语与语气中分析,应当没想到会看到我失态,好像我要求过他不能失态似的。既然看到了我的失态,就是等于我律人宽已。我真的想不起来什么时候给他定了这么一个不能失态的行为规范! 我的失态其直接原因是沮丧加怨气,这是心理遭受不间断不良刺激的累积,达到暴发脾气的临界点,因为他一句话的刺激而暴发。但是,如果没有他这句话的刺激,我也许会把这种沮丧、怨气化于无形,相信我能做到。 人都是肉体凡胎,怎么能没有喜怒哀乐,七情六欲呢?人生生活经历的不同,也就磨砺了不同的性格秉性。也许我对凡尘琐事看得要开一些,这应当是拜疾病所赐。疾病迫使我自创了一套不生气的逻辑,练就了一种不生气的本领。说不生气是言过其实了,准确地说只能算是大生气化小,小生气化了。生气对我永远一种短暂心理,只要心中有一点不良心理,我就能条件反射的让它消失,因为我气不起。 今天小弟如此一说,一定是有原因的。我还是不得其解,是不是我向他言论了什么应该不生气不失态的思想呢?如果是这样算是我错了。我现在的理解是生气是一种奢侈,是我已经丧失的奢侈! 因为什么事他都喜欢和我争论一番,他就经常把我比喻为如呢采,我可不知道呢采是谁,也不管他是贬义还是褒义。今天他所说的失态就是指我的生气,看来我不生气的功夫还没有练好。只是没有这小子如此一问,也许我什么事也没有呢,找机会还得与他算账。哎,想想也是无奈,这小子鸡脖子死了,嘴壳子是硬的。
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