如何消除员工惧怕考核的心里：

·澄清概念，充分沟通

充分的让员工认识到，考核的目的在于提升效率，规范流程，并非针对大家秋后算账。

·选择试点

JB的方法应该是先从配送部门实行，因为此部门有太多可以量化的内容。选择试点的目的就是要大家看到，考核的目的所在和具体的方法。

·发挥店长（主管）职能

店长和员工一起参加考核并讨论内容及流程。

·建立反馈机制

考核内容及考核信息的反馈消除大家的紧张情绪

·增大透明度

考核成绩增大透明度，奖罚有尺度并在考核前就公布奖罚内容。